Política de privacidad

1 – Introducción

Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal. 

2 – Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales facilitados a través de los formularios habilitados en la presente página web es Creator Founder LLC, con domicilio en 30 N Gould St,  STE R, Sheridan, Wyoming, 82801, Estados Unidos.

3 – ¿Cómo obtenemos los datos personales?

En función de la tipología de datos tratados, las fuentes de obtención de datos pueden ser las siguientes:

  • Comunicándolos a través de nuestros formularios de contacto de nuestra página web, aceptando previamente nuestra política de privacidad.
  • Una vez establecida nuestra relación contractual, pueden generarse como consecuencia de la propia gestión, mantenimiento, y desarrollo de nuestra relación a efectos de contacto, facturación o comunicaciones generales o individuales.
  • Podemos obtenerlos por fuentes externas, en el caso de que lo hayas consentido previamente.

4 – ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales para el mejor desarrollo de sus servicios:

  • Datos Identificativos y contacto: Al crear una cuenta en nuestra plataforma, podemos recopilar tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
  • Datos sociodemográficos: información relacionada con tus estudios, edad, ocupación, etc.
  • Datos de transacción económica: Si realizas compras o suscripciones en nuestra plataforma, recopilamos información de pago como números de tarjeta de crédito, detalles bancarios o información de PayPal.
  • Datos de cookies: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como los cursos que has visualizado, el tiempo que pasas en el sitio, tu dirección IP y las preferencias del navegador.
  • Datos de comunicaciones: Cualquier dato que nos facilites cuando te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. En ningún caso recopilamos datos de especial protección.
  • Datos de información comercial: intereses en productos o servicios.

Específicamente realizamos dos tipos de recogidas de datos:

1 – DATOS RECOGIDOS DESDE EL FORMULARIO DE CONTACTO DE NUESTRA PÁGINA WEB (NO CLIENTES): 

Recogeremos datos de nombre, apellidos y correo electrónico del usuario que accede a nuestro formulario de contacto, y los trataremos para cumplir con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas, quejas/incidencias reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del usuario y organización de citas con los usuarios.
  • Control informático de la página web.
  • Tratamiento de datos para la gestión de las cookies. Puede consultar nuestra política de cookies en nuestra página web.

Rogamos evite facilitarnos datos especialmente relevantes (datos de salud, ideología, creencias, afiliación sindical, religión, origen racial y/o vida sexual) salvo que lo solicitemos expresamente previo su consentimiento, previa información sobre el tratamiento de sus datos.

Trataremos los datos obtenidos desde la página web durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud requerida por el usuario. En este sentido mantendremos bloqueados tus datos personales durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado o para la atención de requerimientos de autoridades públicas.

2 – DATOS NECESARIOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONTRATADOS (CLIENTES):

Para cumplir con la prestación de los servicios contratados, recogeremos los siguientes datos, necesarios para cumplir con nuestras obligaciones una vez contratada la prestación de los servicios:

  • Datos identificativos de los clientes, mayores de 14 años, que presten su consentimiento para el tratamiento de datos.
  • Datos de características personales (académicos, económicos, etc.).
  • Datos de circunstancias sociales.
  • Datos de contacto.
  • Datos económicos.

Rogamos evite facilitarnos datos especialmente relevantes (datos de salud, ideología, creencias, afiliación sindical, religión, origen racial y/o vida sexual) salvo que lo solicitemos expresamente previo su consentimiento, previa información sobre el tratamiento de sus datos.

Trataremos los datos obtenidos en atención a los artículos establecidos en los puntos a continuación:

5 – Finalidad del tratamiento

Una vez contratada la prestación de nuestros servicios, trataremos tus datos personales para alcanzar las finalidades que se detallan a continuación:

  • Para el desarrollo de nuestra actividad, es decir, para la prestación de nuestros servicios. Dentro de esta función podemos distinguir los siguientes registros, para lo que necesitaremos distintos tipos de datos personales:
  • Inclusión en listas de espera.
  • Matriculación y otras actividades destinadas al desarrollo de la vida escolar de los estudiantes (gestión académica, admisión, expedientes, aplicaciones tecnológicas, actividades, etc.).
  • Otros posibles, derivados de la prestación de nuestros servicios y cuyo consentimiento será previamente solicitado.
  • Para responder a consultas y solicitudes.
  • Para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica o telefónica.
  • Para la facturación, cobro y gestión de pagos como consecuencia de la prestación de nuestros servicios.
  • Para capturar imágenes y divulgarlas en redes sociales, plataformas, videoconferencias.
  • Recuerde que sólo podremos hacerlo en el caso de que usted nos autorice expresamente para ello.
  • Para la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y escoger ofertas adecuadas de productos y servicios a sus características y necesidades suyas, a través de fuentes internas.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • En su propio consentimiento para el desarrollo y ejecución de la relación formalizada contigo.
  • En nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos, siempre y cuando no menoscabe los derechos de privacidad de cada persona.
  • En el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  • Para la recogida y tratamiento de datos no amparados por las disposiciones citadas en el párrafo anterior, se solicitará la autorización previa del CLIENTE.

7 – Conservación de los datos.

Conservaremos los datos relativos a la prestación de nuestros servicios durante el tiempo necesario para ello, siempre que no hayas ejercitado tu derecho de supresión (expuesto más adelante), o durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, la tipología de datos y la finalidad del tratamiento.

En el caso de que solicites la supresión o limitación del tratamiento de tus datos personales con anterioridad a los términos señalados, o en caso de que finalice la finalidad para la que han sido recabados, procederemos al bloqueo de los datos, siempre y cuando persista nuestro derecho o deber de conservarlos. El bloqueo de los datos consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando las medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento, para cumplir con posibles exigencias de responsabilidad derivadas del tratamiento y sólo por el plazo de prescripción de las mismas. Transcurrido ese plazo procederemos a la destrucción de los datos.

8 – Destinatarios de los datos.

Compartimos tus datos personales únicamente con terceros que nos prestan servicios relacionados con la plataforma, como proveedores de servicios de pago o servicios de análisis de datos. Todos estos terceros cumplen con las normativas de protección de datos.

9 – Transferencias internacionales

Podemos transferir los Datos Personales a países distintos de su propio país. Estos lugares pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. Al transferir datos a través de las fronteras, tomamos medidas para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables relacionadas con dicha transferencia.

10 – Servicios de terceros

Nuestros Sitios y Servicios pueden contener enlaces o integraciones con otros sitios web o aplicaciones que no son operados ni controlados por Creator Founder, LLC («Servicios de terceros»). Ciertos Servicios de terceros que se utilizan para navegar hacia y desde nuestros Sitios y Servicios tienen términos de usuario y avisos de privacidad independientes de este Aviso. No somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en dichos Servicios de terceros. No monitoreamos ni verificamos la precisión o integridad de estos Servicios de terceros. Recomendamos revisar cuidadosamente los términos y avisos de privacidad de cada Servicio de terceros antes de usarlo de acuerdo con sus requisitos específicos de cumplimiento, privacidad y seguridad.

11 – ¿Cuáles son nuestros principios de protección de datos?

  • Legalidad: trataremos sus datos de acuerdo con las disposiciones normativas vigentes.
  • Minimización de datos: sólo recogeremos los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades específicas y de las que ha sido informado.
  • Seguridad: contamos con las medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad, resiliencia, confidencialidad y disponibilidad de sus datos.
  • Pertinencia: los datos son pertinentes para la prestación de los servicios contratados o la relación establecida entre usted.
  • Exactitud: no modificamos ni alteramos datos de carácter personal.

12 – Medidas de protección.

Contamos con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales. Sólo podrán acceder a los mismos las personas autorizadas para ello, o aquellas que deban cumplir con exigencias legales (autoridades competentes). Si desea información sobre las medidas técnicas y organizativas adoptadas, por favor, contacte con nosotros.

13 – ¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento de sus datos?

Puedes ejercitar los siguientes derechos relativos a tus datos personales:

  • ACCESO para verificar si tratamos tus datos personales y, en ese caso, qué datos tratamos.
  • RECTIFICACIÓN de datos incorrectos o incompletos.
  • CANCELACIÓN por excesivos o inadecuados.
  • SUPRESIÓN: recomendamos consultar con nosotros si se podrían producir alteraciones en la prestación de nuestros servicios como consecuencia del ejercicio de este derecho.
  • SOLICITAR PORTABILIDAD: si desea que otra entidad preste nuestros servicios y que le facilitemos sus datos.
  • OPOSICIÓN a que se lleve a cabo el tratamiento de los datos: en los casos en que: no sea un tratamiento necesario, se trate de prospección comercial, se trate de tratamientos automatizados de datos.
  • LIMITACIÓN a los usos para los que no se ha consentido.

Estos derechos podrán ejercerse sobre aquellos datos amparados por tu consentimiento.

Por tanto, estaremos obligados a cumplir con el ejercicio de sus derechos, salvo que para aquellos datos amparados por una obligación legal o un interés legítimo.

Recuerda que podrás ejercer tales derechos mediante escrito dirigido a la dirección de correo info@pedrobuerbaum.com. En ambos supuestos, le rogamos que indique en el apartado asunto el siguiente texto: Derechos Protección de Datos.

En ambos supuestos, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos,mediante el envío de copia de su documento de identidad, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras, te facilitaremos la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

14 – Información relevante sobre menores de edad.

Para el tratamiento de datos de personas menores de 18 años, que requieran del consentimiento del interesado, este deberá ser prestado por sus progenitores o tutores legales.

No nos hacemos responsable de cualquier omisión a esta advertencia por parte del usuario. Si bien, podrá ejercer sus derechos de rectificación, modificación o supresión en cualquier momento, desde que detecte la existencia de tal circunstancia.

15 – Cambios en la Política de Privacidad.

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos necesario para cumplir con las leyes o adaptarnos a cambios en la plataforma. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante mediante una actualización en nuestro sitio web.